Der Shop funktioniert gemäß den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten Richtlinien.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreiben die Anforderungen für den Abschluss und die Beendigung von Produktkaufverträgen, das Reklamationsverfahren, die Art und den Umfang der vom Shop angebotenen elektronischen Dienstleistungen, die Regeln für die Erbringung dieser Dienstleistungen und die Bedingungen für den Abschluss und die Beendigung elektronischer Dienstleistungsverträge.

Jeder Benutzer, der die elektronischen Dienste des Shops in Anspruch nimmt, muss sich an die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen halten.

BESTELLFORMULAR - ein Webformular, das die Aufgabe einer Bestellung ermöglicht.

KUNDE - eine Person, die beabsichtigt oder bereits einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abgeschlossen hat.

VERBRAUCHER - eine natürliche Person, die mit dem Unternehmer ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht direkt mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit verbunden ist.

PRODUKT - ein im Shop verfügbarer materieller Gegenstand, der Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.

BESTIMMUNGEN - diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Shops.

SHOP - der Online-Shop des Dienstleisters

KAUFVERTRAG - ein Vertrag über den Verkauf von Produkten, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Shop abgeschlossen wird.

BESTELLUNG - die Willenserklärung des Kunden, die ein Angebot zum Abschluss eines Produktkaufvertrags mit dem Verkäufer darstellt.

Der Shop bietet Produkte zum Online-Verkauf an.

Die im Shop erhältlichen Produkte sind neu, frei von physischen und rechtlichen Mängeln und wurden legal auf den polnischen Markt gebracht.

Die Informationen auf der Website des Shops stellen kein legales Angebot dar. Mit der Bestellung gibt der Kunde ein Angebot zum Kauf eines bestimmten Produkts zu den in seiner Beschreibung angegebenen Bedingungen ab.

Der auf der Website des Shops angezeigte Produktpreis ist in der Landeswährung angegeben und umfasst alle Komponenten. Der Preis deckt keine Versandkosten.

Bestellungen können auf der Website über das Bestellformular aufgegeben werden, das das ganze Jahr über 24 Stunden am Tag verfügbar ist.

Um eine Bestellung im Shop aufzugeben, muss der Kunde die Bestimmungen zum Zeitpunkt der Bestellung lesen und akzeptieren.

Um einen Kaufvertrag abzuschließen, muss der Kunde im Voraus eine Bestellung auf die vom Verkäufer bereitgestellte Methode gemäß § 3 Punkte 5 und 6 der Bestimmungen aufgeben.

Nach der Bestellung bestätigt der Verkäufer unverzüglich deren Eingang.

Die Bestätigung der Auftragsannahme gemäß Punkt 2 dieses Absatzes bindet den Kunden an seine Bestellung. Diese Bestätigung wird per E-Mail gesendet.

Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung enthält:

eine Bestätigung aller wesentlichen Elemente der Bestellung,

ein Vertragsrücktrittsformular,

diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Informationen über das Recht zum Rücktritt vom Vertrag enthalten.

Nach Erhalt der in Punkt 4 dieses Absatzes genannten E-Mail durch den Kunden kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.

Jeder Kaufvertrag wird mit einem Kaufbeleg bestätigt, der dem Produkt beiliegt.

Der Verkäufer bietet folgende Zahlungsarten an:

Zahlung per herkömmlicher Banküberweisung auf das Konto des Verkäufers,

Zahlung über ein elektronisches Zahlungssystem.

Bei Zahlungen über ein elektronisches Zahlungssystem muss der Kunde die Zahlung abschließen, bevor die Bestellung bearbeitet wird. Das elektronische Zahlungssystem ermöglicht Zahlungen per Kreditkarte oder schnelle Überweisungen von ausgewählten polnischen Banken.

Der Kunde muss den im Kaufvertrag angegebenen Preis innerhalb von 3 Werktagen ab dem Datum seines Abschlusses bezahlen, sofern im Kaufvertrag nichts anderes angegeben ist.

Das Produkt wird erst nach Zahlungseingang versandt.

Die Versandkosten, die vom Kunden getragen werden, werden während des Bestellvorgangs festgelegt.

Das Lieferdatum des Produkts umfasst sowohl die Zeit, die für die Vorbereitung des Produkts erforderlich ist, als auch die Zeit, die der Spediteur für die Lieferung benötigt:

Die für die Fertigstellung der Produkte erforderliche Zeit beträgt 3 Werktage.

Die Lieferung der Produkte durch den Spediteur erfolgt innerhalb der von ihm angegebenen Frist, in der Regel 3 Werktage ab dem Zeitpunkt des Versands (die Lieferung erfolgt nur an Werktagen, außer samstags, sonntags und an Feiertagen).

Garantieanspruch.

Die Grundlage und der Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden, der Verbraucher im Rahmen der Garantie für Sach- und Rechtsmängel ist, sind im Bürgerlichen Gesetzbuch vom 23. April 1964 festgelegt.

Mängelmeldungen am Produkt und die Einreichung einer entsprechenden Anfrage können per E-Mail an die folgende Adresse erfolgen:

Bitte geben Sie in der obigen Nachricht, ob in schriftlicher oder elektronischer Form, so viele Informationen und Details wie möglich zur Beschwerde an, einschließlich der Art und des Datums der Unregelmäßigkeit und Ihrer Kontaktdaten. Diese Informationen werden die Überprüfung der Reklamation durch den Verkäufer erheblich erleichtern und beschleunigen.

Der Verkäufer wird auf die Anfrage des Kunden unverzüglich, spätestens 14 Tage nach Einreichung der Reklamation, antworten.

Wenn ein Verbraucherkunde eine Beschwerde einreicht und diese nicht innerhalb von 14 Tagen bearbeitet wird, gilt sie als angenommen. Bei einer gültigen Reklamation eines Verbraucherkunden übernimmt der Verkäufer die Kosten für die Abholung, Lieferung und den Ersatz des Produkts durch ein mangelfreies,

Die Antwort auf die Beschwerde wird auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger wie einer E-Mail oder SMS bereitgestellt.

Vorbehaltlich Punkt 10 dieses Absatzes kann ein Kunde, der auch Verbraucher ist und einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, ohne Angabe von Gründen zurücktreten, indem er innerhalb von 14 Tagen eine entsprechende Erklärung abgibt.

Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag gilt der Kaufvertrag als nichtig und der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage ab dem Datum des Widerrufs, an den Verkäufer zurückzusenden oder an eine vom Verkäufer autorisierte Person zu übergeben, es sei denn, der Verkäufer hat vorgeschlagen, das Produkt selbst abzuholen. Um die Frist einzuhalten, reicht es aus, das Produkt vor Ablauf der Frist zurückzusenden.

Der Verbraucher haftet für jede Wertminderung des Produkts, die sich aus seiner Verwendung ergibt, die über das hinausgeht, was zur Feststellung seiner Art, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Um diese Aspekte zu bestimmen, sollte der Verbraucher das Produkt nur wie in einem physischen Geschäft behandeln und prüfen.

Vorbehaltlich der Punkte 6 und 8 dieses Absatzes erstattet der Verkäufer den Wert des Produkts zusammen mit den Versandkosten mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Rückgabemethode zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht. Vorbehaltlich Punkt 7 dieses Absatzes wird die Rückerstattung unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt der Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag beim Verkäufer bearbeitet.

Wenn der Verbraucher eine andere Versandart als die billigste Standardlieferoption des Shops gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die entstandenen Mehrkosten zu erstatten.

Wenn der Verkäufer nicht angeboten hat, das Produkt selbst beim Verbraucher abzuholen, kann er die Rückerstattung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen zurückhalten, bis er den Artikel zurückerhält oder einen Nachweis über seine Rücksendung erbringt, je nachdem, was zuerst eintritt.

Der Verbraucher, der gemäß Punkt 1 dieses Absatzes vom Kaufvertrag zurücktritt, ist nur für die Kosten der Rücksendung des Produkts an den Verkäufer verantwortlich.

Die vierzehntägige Widerrufsfrist für den Verbraucher beginnt mit dem Tag, an dem der Verbraucher das Produkt in Besitz nimmt, oder, im Falle einer Dienstleistung, mit dem Datum des Vertragsabschlusses.

Das Recht, von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten, steht dem Verbraucher nicht zur Verfügung, wenn der Kaufvertrag unter anderem eine nicht vorgefertigte Sache betrifft, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt oder für seine individuellen Bedürfnisse bestimmt ist.

Sowohl der Verkäufer als auch der Kunde haben das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn die andere Partei ihrer Verpflichtung nicht innerhalb einer streng festgelegten Frist nachkommt.

Der Dienstleister bietet die Nutzung des elektronischen Dienstes über den Shop an und ermöglicht so den Abschluss von Produktkaufverträgen.

Die Bereitstellung elektronischer Dienstleistungen für Dienstleistungsempfänger im Shop unterliegt den in den Bestimmungen festgelegten Bedingungen.

Der Dienstleister hat das Recht, Werbeinhalte auf der Website des Shops zu platzieren. Diese Inhalte sind ein integraler Bestandteil des Shops und der darin präsentierten Materialien.

Die Bereitstellung des in § 9 Punkt 1 der Bestimmungen genannten elektronischen Dienstes durch den Diensteanbieter ist kostenlos.

Der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, der die Abgabe von Bestellungen im Shop ermöglicht, wird für einen bestimmten Zeitraum abgeschlossen und endet, wenn die Bestellung vom Dienstleistungsempfänger aufgegeben wird oder nicht mehr aufgegeben wird.

Technische Anforderungen, die für die Zusammenarbeit mit dem vom Diensteanbieter verwendeten IKT-System erforderlich sind:

einen Computer (oder ein mobiles Gerät) mit Internetzugang,

Zugriff auf E-Mails,

einen Webbrowser,

Aktivieren von Cookies und JavaScript im Webbrowser.

Der Dienstleistungsempfänger ist verpflichtet, den Shop in einer Weise zu nutzen, die mit dem Gesetz und den guten Sitten vereinbar ist und die Persönlichkeitsrechte und geistigen Eigentumsrechte Dritter respektiert.

Der Dienstleistungsempfänger muss Daten eingeben, die korrekt und sachlich sind.

Dem Dienstleistungsempfänger ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.

Beschwerden im Zusammenhang mit der Bereitstellung elektronischer Dienstleistungen über den Shop können vom Dienstleistungsempfänger per E-Mail eingereicht werden

Bitte geben Sie in der E-Mail so viele Informationen und Kontext wie möglich zum Gegenstand der Beschwerde an, einschließlich der Art und des Datums der Unregelmäßigkeit und Ihrer Kontaktdaten. Diese Informationen werden die Bearbeitung der Beschwerde durch den Dienstleister erheblich erleichtern und beschleunigen.

Der Dienstleister wird die Beschwerde unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Datum der Benachrichtigung, prüfen.

Die Antwort des Dienstleisters auf die Beschwerde wird an die in der Beschwerde angegebene E-Mail-Adresse des Kunden oder auf eine andere vom Kunden angegebene Weise gesendet.